Politika privatnosti
Zadnja izmjena: 12. lipnja 2026.
Ova politika objašnjava kako Líder al Hablar d.o.o., Ilica 42, 10000 Zagreb, OIB 21548763091, kao voditelj obrade, prikuplja i koristi osobne podatke u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (EU) 2016/679 i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
1. Voditelj obrade i kontakt
Voditelj obrade je Líder al Hablar d.o.o., Ilica 42, 10000 Zagreb. Za sva pitanja o zaštiti podataka dostupni smo na [email protected] i na telefon +385 1 4567 890.
2. Koje podatke obrađujemo
Podaci iz obrasca za kontakt i prijavu: ime i prezime, adresa e-pošte, telefon, sadržaj upita.
Podaci o narudžbi: adresa dostave, podaci za račun, povijest kupnji. Podatke o kartici ne vidimo niti pohranjujemo — obrađuje ih ovlašteni pružatelj usluge plaćanja.
Snimke vježbi nastale tijekom programa, isključivo uz pisanu privolu polaznika.
Tehnički podaci: IP adresa, vrsta uređaja i preglednika, izvor posjeta, ponašanje na stranici — samo ako ste prihvatili analitičke kolačiće.
3. Svrhe i pravne osnove
Izvršenje ugovora (čl. 6/1/b): upis na program, dostava proizvoda, izdavanje računa.
Legitimni interes (čl. 6/1/f): sigurnost stranice, sprječavanje prijevara, osnovna statistika prodaje.
Privola (čl. 6/1/a): marketinške poruke, analitički i oglasni kolačići, objava snimki i fotografija.
Zakonska obveza (čl. 6/1/c): čuvanje računovodstvene dokumentacije 11 godina.
4. Primatelji podataka
Podatke dijelimo samo s izvršiteljima obrade s kojima imamo sklopljen ugovor: pružatelj usluge hostinga (EU), platni operater, dostavna služba, alat za e-poštu te Google Ireland Limited za analitiku i oglašavanje ako ste dali privolu.
Prijenos u treće zemlje odvija se isključivo na temelju standardnih ugovornih klauzula Europske komisije.
5. Rokovi čuvanja
Upiti iz obrasca: 12 mjeseci. Podaci o polaznicima: za vrijeme trajanja programa i 5 godina nakon. Računi: 11 godina. Snimke vježbi: 90 dana nakon završetka ciklusa. Podaci za newsletter: do povlačenja privole.
6. Vaša prava
Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka, prigovor na obradu te povlačenje privole u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost prethodne obrade.
Zahtjev rješavamo u roku od 30 dana. Pritužbu možete podnijeti Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, 10000 Zagreb.
7. Djeca
Naše usluge namijenjene su osobama od 16 godina i starijima. Za mlađe polaznike prijavu podnosi roditelj ili zakonski zastupnik.